〒790-0807 愛媛県松山市平和通3丁目1-34
＜予約＞
089-921-3515（9:00AM-6:00PM）
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Q&A
よくあるご質問
カテゴリー
客室に冷蔵庫はありますか？
客室に冷蔵庫はありますか？
全室ございます。
冷蔵庫内は空にしておりますので、ご自由にご利用下さいませ。
客室にドライヤーはありますか？
客室にドライヤーはありますか？
全室ございます。
女性風呂にはダイソン、パナソニックのドライヤーもございますのでご自由にご利用下さいませ。
アメニティについて教えて下さい。
アメニティについて教えて下さい。
（室内）
リンスインシャンプー･ボディソープ･ハンドソープ
（フロント用意）
歯ブラシ･ヘアブラシ･ カミソリ
（浴室用意）
シャワーキャップ･綿棒･ヘアブラシ･コットン（女性）･ヘヤートニック･アフターシェーブローション･化粧水･乳液
など各種豊富に取り揃えておりますのでどうぞご利用くださいませ。
貸し出しの備品にはどのようなものがありますか？
貸し出しの備品にはどのようなものがありますか？
加湿器･空気清浄機･枕･アイロン･アイロン台･ヘアアイロン･ズボンプレッサー･消臭スプレー･電気スタンド
客室の備品・設備について教えて下さい。
客室の備品・設備について教えて下さい。
TV･布団･Wi-Fi接続･温水洗浄便座･冷蔵庫（中身は空）
（客室備品）
ハンガー･紙スリッパ･ ゴミ箱･バゲージラック・電気ケトル･灰皿（喫煙室）
貴重品の保管について教えて下さい。
貴重品の保管について教えて下さい。
お客様にて保管をお願いしております。
ペットと一緒に宿泊できますか？
ペットと一緒に宿泊できますか？
申し訳ございません。ペットとご一緒の宿泊はできません。ただし、補助犬はこの限りではありません。
補助犬同伴でご宿泊される場合は事前にご連絡下さい。
バリアフリーの客室はありますか？
バリアフリーの客室はありますか？
申し訳ございません。バリアフリーの客室は別館にはございません。 本館には最上階特別室（洋室）がバリアフリーとなっております。
大浴場の利用時間を教えて下さい。
大浴場の利用時間を教えて下さい。
別館にはございません。温泉・大浴場をご利用の際は入浴券を購入の上、本館にてご入浴いただけます。
本館での大浴場の利用時間は以下となります。
夕方：16:00〜24:00 朝：5:30〜9:00
詳しくは本館の露天風呂詳細をご覧ください。 →露天風呂詳細はこちら
部屋食はできますか？
部屋食はできますか？
ご希望がございましたら対応いたしますのでお申し付け下さいませ。
飲み放題はありますか？
飲み放題はありますか？
ございません。
朝食はありますか？
朝食はありますか？
本館にてご提供いたしております。ご利用の際は食券をご購入の上、本館2階へお越し下さいませ。
駐車場はありますか？料金はいくらですか？
駐車場はありますか？料金はいくらですか？
出し入れ自由な平面駐車場がございます。料金は普通車500円です。
大型車につきましては、事前にお問い合わせくださいませ。 →詳細はこちら
浴衣のサイズを教えて下さい。
浴衣のサイズを教えて下さい。
浴衣はフリーサイズになっております。大きいサイズをご利用の場合、フロントまでお知らせ下さい。
ヘアアイロンはありますか？
ヘアアイロンはありますか？
ございます。フロントにて貸し出しになります。
Wi-Fiはありますか？パスワードはありますか？
Wi-Fiはありますか？パスワードはありますか？
ございます。当ホテル共有のパスワードを入力後、ご自由にご利用くださいませ。客室・レストラン・ロビー等、全館でWi-Fi(無線LAN)を無料でご利用いただけます。
※Wi-Fi（無線LAN）は以下の点をご了承の上ご利用ください。
- メンテナンスや回線の混雑等により、通信速度の低下やご利用いただけない場合がございます。
- 通信機器の設定やソフトウェアによりご利用いただけない場合がございます。
- ご利用中に発生した端末故障、データ損失、ウイルス感染、情報漏洩など損害に関しての責任は一切負いかねます。
- ご利用に際してのセキュリティ設定はお客様ご自身の責任において行っていただくようお願いいたします。
売店はありますか？
売店はありますか？
売店はございませんが、ボスマートを設置しております。自動販売機にお金を投入後、商品をとっていただく手順になっております。
荷物を預けることはできますか？
荷物を預けることはできますか？
お荷物はお預かりさせて頂きます。貴重品はお預かりできかねます。
ランドリーサービス、またはコインランドリーはありますか？
ランドリーサービス、またはコインランドリーはありますか？
ございます。
未成年者のみで宿泊はできますか？
未成年者のみで宿泊はできますか？
ご宿泊頂けます。その際、保護者様の同意書のご提出は不要ですが、事前にご連絡を頂いております。
皆様のご宿泊をお待ち申し上げております。
利用可能なクレジットカードの種類を教えてください。
利用可能なクレジットカードの種類を教えてください。
JCB、VISA、 MasterCard、Diners、AMERICAN EXPRESSがご利用いただけます。
他にも交通系、モバイル系などさまざまな決済方法をご選びいただけます。詳しくはフロントでお尋ねください。
チェックイン時に前払いとなります。
ギフト券・旅行券は使用できますか？
ギフト券・旅行券は使用できますか？
ご利用いただけません。
おススメの観光地を教えて下さい。
おススメの観光地を教えて下さい。
松山は道後温泉をはじめ坂の上ミュージアム、子規記念館など、歴史を辿る観光地が沢山ございます。ぜひ、当ホテルのレンタルサイクルをご利用して街の散策をたのしんで下さいませ。
客室に冷蔵庫はありますか？
客室に冷蔵庫はありますか？
全室ございます。
冷蔵庫内は空にしておりますので、ご自由にご利用下さいませ。
客室にドライヤーはありますか？
客室にドライヤーはありますか？
全室ございます。
女性風呂にはダイソン、パナソニックのドライヤーもございますのでご自由にご利用下さいませ。
客室の備品・設備について教えて下さい。
客室の備品・設備について教えて下さい。
TV･布団･Wi-Fi接続･温水洗浄便座･冷蔵庫（中身は空）
（客室備品）
ハンガー･紙スリッパ･ ゴミ箱･バゲージラック・電気ケトル･灰皿（喫煙室）
バリアフリーの客室はありますか？
バリアフリーの客室はありますか？
プレミアムルーム（洋室）がバリアフリーのお部屋となっております。
→プレミアム（洋室）の詳細はこちら
部屋食はできますか？
部屋食はできますか？
ご希望がございましたら対応いたしますのでお申し付け下さいませ。
アメニティについて教えて下さい。
アメニティについて教えて下さい。
（室内）
リンスインシャンプー･ボディソープ･ハンドソープ
（フロント用意）
歯ブラシ･ヘアブラシ･ カミソリ
（浴室用意）
シャワーキャップ･綿棒･ヘアブラシ･コットン（女性）･ヘヤートニック･アフターシェーブローション･化粧水･乳液
など各種豊富に取り揃えておりますのでどうぞご利用くださいませ。
貸し出しの備品にはどのようなものがありますか？
貸し出しの備品にはどのようなものがありますか？
加湿器･空気清浄機･枕･アイロン･アイロン台･ヘアアイロン･ズボンプレッサー･消臭スプレー･電気スタンド
浴衣のサイズを教えて下さい。
浴衣のサイズを教えて下さい。
浴衣はフリーサイズになっております。大きいサイズをご利用の場合、フロントまでお知らせ下さい。
ヘアアイロンはありますか？
ヘアアイロンはありますか？
ございます。フロントにて貸し出しになります。
Wi-Fiはありますか？パスワードはありますか？
Wi-Fiはありますか？パスワードはありますか？
ございます。当ホテル共有のパスワードを入力後、ご自由にご利用くださいませ。客室・レストラン・ロビー等、全館でWi-Fi(無線LAN)を無料でご利用いただけます。
※Wi-Fi（無線LAN）は以下の点をご了承の上ご利用ください。
- メンテナンスや回線の混雑等により、通信速度の低下やご利用いただけない場合がございます。
- 通信機器の設定やソフトウェアによりご利用いただけない場合がございます。
- ご利用中に発生した端末故障、データ損失、ウイルス感染、情報漏洩など損害に関しての責任は一切負いかねます。
- ご利用に際してのセキュリティ設定はお客様ご自身の責任において行っていただくようお願いいたします。
売店はありますか？
売店はありますか？
売店はございませんが、ボスマートを設置しております。自動販売機にお金を投入後、商品をとっていただく手順になっております。
ランドリーサービス、またはコインランドリーはありますか？
ランドリーサービス、またはコインランドリーはありますか？
ございます。
貴重品の保管について教えて下さい。
貴重品の保管について教えて下さい。
お客様にて保管をお願いしております。
ペットと一緒に宿泊できますか？
ペットと一緒に宿泊できますか？
申し訳ございません。ペットとご一緒の宿泊はできません。ただし、補助犬はこの限りではありません。
補助犬同伴でご宿泊される場合は事前にご連絡下さい。
駐車場はありますか？料金はいくらですか？
駐車場はありますか？料金はいくらですか？
荷物を預けることはできますか？
荷物を預けることはできますか？
お荷物はお預かりさせて頂きます。貴重品はお預かりできかねます。
未成年者のみで宿泊はできますか？
未成年者のみで宿泊はできますか？
ご宿泊頂けます。その際、保護者様の同意書のご提出は不要ですが、事前にご連絡を頂いております。
皆様のご宿泊をお待ち申し上げております。
利用可能なクレジットカードの種類を教えてください。
利用可能なクレジットカードの種類を教えてください。
JCB、VISA、 MasterCard、Diners、AMERICAN EXPRESSがご利用いただけます。
他にも交通系、モバイル系などさまざまな決済方法をご選びいただけます。詳しくはフロントでお尋ねください。
チェックイン時に前払いとなります。
ギフト券・旅行券は使用できますか？
ギフト券・旅行券は使用できますか？
ご利用いただけません。
おススメの観光地を教えて下さい。
おススメの観光地を教えて下さい。
松山は道後温泉をはじめ坂の上ミュージアム、子規記念館など、歴史を辿る観光地が沢山ございます。ぜひ、当ホテルのレンタルサイクルをご利用して街の散策をたのしんで下さいませ。
→観光地情報はこちら
その他ご不明な点がございましたら、メールまたはお電話にてお問い合わせください。